Rückgaberecht

Rückgaberecht & 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf vollkommen zufrieden bist.
Du kannst deinen Einkauf 30 Tage lang risikofrei testen.
Bist du nicht zu 100 % zufrieden, bekommst du dein Geld zurück – ganz ohne Diskussion.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

• Die Ware darf nicht beschädigt oder stark benutzt sein.

• Sie sollte, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Die Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt beantragt werden.

So funktioniert die Rückgabe:
Schreib uns einfach an support@kniefreund.com mit deiner Bestellnummer.
Wir senden dir genaue Anweisungen zur Rücksendung.
Nach Wareneingang erstatten wir den Kaufbetrag auf deine ursprüngliche Zahlungsart.

Ausnahmen:
Personalisierte oder gebrauchte Produkte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden,
außer es liegt ein Produktfehler vor.

Gesetzlicher Hinweis:
Diese Zufriedenheitsgarantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten, z. B. Widerruf, und schränkt diese nicht ein.